Hospital Unimed Costa do Sol conquista certificação de excelência nacional
O Hospital Unimed Costa do Sol conquistou a certificação ONA Nível 2 – Acreditado Pleno, um dos principais reconhecimentos de qualidade e segurança da saúde no país. Apenas 2% dos hospitais brasileiros possuem essa qualificação, que atesta a integração entre equipes, a maturidade da gestão e o compromisso com a excelência assistencial e a segurança do paciente.
A conquista coloca a instituição em um seleto grupo de hospitais reconhecidos pelos elevados padrões de qualidade e reforça seu papel como referência regional em saúde. Concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), a certificação reconhece organizações que adotam práticas alinhadas aos critérios mais rigorosos de segurança, gestão e assistência.
A metodologia ONA avalia a qualidade e a segurança das organizações de saúde por meio de critérios relacionados à assistência segura, estrutura, processos e resultados. Para alcançar o Nível 2 – Acreditado Pleno, a instituição precisa atender um índice igual ou maior que 85% de conformidade na somatória da pontuação dos itens de nível 1 e nível 2 estabelecidos pela metodologia, além de demonstrar gestão integrada e comunicação eficiente entre os diferentes setores.
Realizada de forma voluntária e independente, a acreditação tem como objetivo estimular a melhoria contínua das organizações de saúde, promovendo uma cultura permanente de qualidade, segurança e aperfeiçoamento dos processos assistenciais e administrativos.
Segundo o gerente de Qualidade, Glauber Sena, a conquista representa o reconhecimento de um trabalho construído diariamente por profissionais de diferentes áreas da instituição.
“A acreditação reconhece um modelo de trabalho baseado em processos seguros, integração entre equipes e melhoria contínua. Ela demonstra que a qualidade e a segurança fazem parte da cultura organizacional e orientam todas as etapas do cuidado ao paciente”, destaca.
A avaliação contempla aproximadamente 1.200 requisitos. O processo analisa a estrutura (dimensionamento e qualificação dos profissionais, equipamentos, planta física), políticas, procedimentos, protocolos clínicos, indicadores de desempenho, práticas de governança, gestão de riscos e segurança do paciente.
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Na prática, a certificação significa que cada etapa da jornada do paciente é acompanhada por processos padronizados, monitoramento contínuo e protocolos assistenciais que contribuem para reduzir riscos e fortalecer a qualidade do atendimento.
“O resultado desse trabalho aparece na integração das equipes, na organização dos processos e na segurança da assistência prestada aos pacientes. A certificação evidencia uma cultura institucional voltada para a qualidade e para a melhoria contínua”, afirma o coordenador da UTI, o médico Joel Tavares Passos.
Para o diretor técnico do hospital, o médico Augusto César, a conquista fortalece a confiança dos pacientes e reafirma o compromisso da instituição com a segurança em todas as etapas do cuidado.
“Esse reconhecimento demonstra que o hospital trabalha com padrões elevados de qualidade e segurança. É uma conquista que beneficia diretamente pacientes, médicos, colaboradores e toda a comunidade”, ressalta.
A excelência reconhecida pela acreditação também é sustentada pelos investimentos contínuos em tecnologia e infraestrutura. O Hospital Unimed Costa do Sol conta com Hemodinâmica para procedimentos cardiovasculares e endovasculares, Unidade de Terapia Intensiva equipada com recursos avançados de monitoramento, incubadoras neonatais de alta performance e Centro Cirúrgico com fluoroscopia e sistemas de vídeo de última geração.
Os recursos tecnológicos ampliam a precisão dos procedimentos, apoiam a tomada de decisão das equipes e contribuem para uma assistência mais eficiente e segura.
Para o diretor-presidente do Hospital Unimed Costa do Sol, o médico Gumercino Pinheiro Faria Filho, a certificação reforça o compromisso da instituição com a busca permanente pela excelência.
“Receber a acreditação ONA Nível 2 é motivo de orgulho para todos os profissionais que fazem parte da nossa instituição. Esse reconhecimento confirma a solidez dos nossos processos e o compromisso permanente com qualidade, segurança, tecnologia e cuidado centrado no paciente”, afirma.
A certificação tem validade de dois anos e exige monitoramento constante dos indicadores e aperfeiçoamento contínuo dos processos. O reconhecimento reforça o compromisso do Hospital Unimed Costa do Sol com uma assistência segura, integrada e alinhada aos mais elevados padrões de qualidade da saúde brasileira.
Sobre a Unimed:
A Unimed Costa do Sol está presente em toda a região, oferecendo unidades que garantem acesso facilitado e serviços de qualidade. Em Macaé, a cooperativa conta com nove postos de coleta, o Hospital Unimed Costa do Sol – Unidade Glória, sede administrativa, Centro de Estudos e Pesquisas, espaços Viver Bem Infantil e Espaço Viver Bem, além do serviço de remoção. Em Rio das Ostras, dispõe do Posto de Coleta 3, Atendimento Administrativo, Centro de Especialidades Terapêuticas, Centro de Especialidades Médicas e Viver Bem Infantil. Já em Barra de São João funciona o Posto de Coleta 7 e Posto de Coleta 8 em Casimiro de Abreu, fortalecendo a parceria com a cidade.
Com hospital próprio, laboratório de análises clínicas, postos de coleta, centros de terapias, centro de especialidades médicas, atendimento domiciliar, serviço de remoção e programas de medicina preventiva, a Unimed Costa do Sol é referência em saúde suplementar para mais de 100 mil beneficiários, 498 cooperados e mais de 100 estabelecimentos credenciados, estando presente em Macaé, Rio das Ostras, Casimiro de Abreu, Conceição de Macabu, Quissamã e Carapebus.